Non fare l’allocco: le TRUFFE AIRBNB più comuni e i consigli per non fare fregare quando prenoti una vacanza

Consigli per tutelare la propria sicurezza

1. Effettuare la prenotazione esclusivamente sul sito ufficiale di Airbnb: È fondamentale finalizzare la prenotazione unicamente attraverso il sito web ufficiale di Airbnb. Evitare categoricamente di completare la procedura su siti web esterni o tramite email.
2. I siti-clone: Prenota dal cellulare usando l’app ufficiale scaricata dall’app store. Se usi un computer, assicurati che l’URL del sito web sia corretto e che ci sia l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi. Controlla anche che ci sia la S dopo http: deve essere “https://” e non “http://” (questo vale per ogni sito che sia affidabile).
3. Occhio alle email: Fai attenzione alle email, anche se sembrano provenire da Airbnb (magari hanno il logo di Airbnb). Non aprire mai link sospetti e accedi al sito web digitando direttamente la url nella barra degli indirizzi del browser. Le prenotazioni e i pagamenti si effettuano solo sul sito o sull’app ufficiale. Inoltre, se un’email, fosse anche di Airbnb con logo Airbnb, ti chiedesse di fare un bonifico su un conto bancario esterno, è probabile che sia una truffa.
4. Valutare attentamente l’host e l’annuncio: Un’analisi scrupolosa delle recensioni, delle foto e della completezza delle informazioni contenute nell’annuncio costituisce un passaggio essenziale per una valutazione preliminare dell’affidabilità dell’host e della qualità del servizio offerto. Un annuncio ben curato con foto di alta qualità e descrizioni dettagliate è generalmente un buon segno. Fai attenzione a prezzi troppo bassi, descrizioni vaghe, mancanza di recensioni o profili utente creati di recente.
5. Mantenere la comunicazione all’interno della piattaforma: Airbnb mette a disposizione un sistema di messaggistica sicuro per la comunicazione con l’host. Si raccomanda di non spostare la conversazione su altri canali, quali email o chat esterne (tipo WhatsApp o Telegram) perché uscendo dalla piattaforma ufficiale, non sarai più tutelato dalle garanzie della stessa.
6. Attento agli sconti: Diffida di chi ti propone di completare la prenotazione privatamente con la promessa di uno sconto: è solo un modo per farti pagare il bonifico e il prima possibile. Segnalare sempre comportamenti sospetti al servizio clienti di Airbnb.
7. Praticare cautela in presenza di prezzi eccessivamente bassi: Un prezzo inferiore alle attese consuete per il periodo e la tipologia di soggiorno dovrebbe indurre l’utente a una ponderata valutazione dell’offerta.
8. Effettuare i pagamenti esclusivamente attraverso il sito web di Airbnb: È imperativo evitare l’invio di denaro contante o bonifici bancari diretti all’host. I pagamenti devono essere sempre effettuati tramite il sito web di Airbnb.
9. Verificare l’attivazione della protezione Airbnb: La piattaforma Airbnb offre una protezione per i pagamenti e un’assicurazione in caso di problematiche. È consigliabile accertarsi dell’attivazione di tale tutela.
10. Airbnb non è un’agenzia immobiliare: Il sito web funge da intermediario tra host e viaggiatori. Non fidarti di chi dice di avere le chiavi della casa o di essere un dipendente Airbnb (per essere chiari, non esiste “personale Airbnb con le chiavi”, come se si trattasse di agenti immobiliari).
11. Paga solo con carta di credito: Non fare mai bonifici per prenotare un soggiorno su Airbnb. I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente con carta di credito sul sito web. Airbnb trattiene il denaro e lo invia all’host solo 24 ore dopo il check-in, dandoti il tempo di verificare che l’alloggio sia come descritto.
12. Non c’è una caparra: Se viene proposto di inviare una caparra, non bisogna fidarsi: è contrario ai termini del servizio della piattaforma.
13. Attenzione agli “alloggi esca”: Se al tuo arrivo ti viene assegnato un alloggio diverso da quello prenotato con una scusa qualsiasi, non accettare e contatta immediatamente il servizio clienti di Airbnb per ottenere un rimborso completo. Documenta tutto con foto e video.

In ogni caso, suggeriamo anche delle semplici regole che valgono per ogni contrattazione online. Ovvero:

• Utilizzare un account email e una password dedicate: Creare un account email e una password specifiche per Airbnb aumenta la sicurezza in caso di furto dei dati.
• Attivare la verifica in due passaggi: La verifica in due passaggi aggiunge un ulteriore livello di protezione all’account Airbnb.
• Conservare le ricevute di pagamento: Conservare le ricevute di pagamento effettuate tramite Airbnb è utile in caso di eventuali contestazioni.
• Imparare alcune frasi in lingua locale: Conoscere alcune frasi basilari nella lingua locale può facilitare la comunicazione con l’host e la risoluzione di eventuali problemi.
• Stipulare un’assicurazione di viaggio: Un’assicurazione di viaggio offre una copertura in caso di imprevisti, quali cancellazioni del volo, smarrimento dei bagagli o spese mediche.

Foto: freestocks-photos (pixabay)